আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের আগে এই শর্তগুলো একবার পড়ে নিন। আমরা সবকিছু সহজ ও স্বচ্ছ রাখতে চাই — কোনো লুকানো কথা নেই।
বিস্তারিত পড়ার আগে মূল বিষয়গুলো এক নজরে দেখুন
399-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল ও জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
বোনাস পেতে হলে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে কোনো তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
সব উইথড্রয়াল অনুরোধ ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। যাচাইকরণ সম্পন্ন অ্যাকাউন্টে সবচেয়ে দ্রুত পেমেন্ট পাওয়া যায়।
399 সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং সমর্থন করে। সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করবে এবং প্রয়োজনে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখার সুবিধা আছে।
399 (bundles.com) প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। এই শর্তগুলো 399 এবং আপনার মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
399 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে আমরা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেব এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানাব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তে সম্মত বলে গণ্য হবেন।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত হয়। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে।
399-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে বা অপ্রাপ্তবয়স্ক হয়ে নিবন্ধন করলে 399 যেকোনো সময় সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।
নিবন্ধনের পর আপনার পরিচয় যাচাই করতে জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। এটি আপনার নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।
399-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:
399 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে। মানি লন্ডারিং বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপের সন্দেহ হলে লেনদেন স্থগিত রাখার অধিকার 399-এর আছে।
399-এর সব বোনাস ও প্রমোশনের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তগুলো প্রযোজ্য। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব বিশেষ শর্তও থাকতে পারে যা বোনাস পাতায় উল্লেখ থাকবে।
বোনাসের অপব্যবহার, বট ব্যবহার বা কোনো প্রতারণামূলক কৌশল ব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সব জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হবে।
399-এ গেম খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:
আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা আপনার দায়িত্ব। নিচের বিষয়গুলো মনে রাখুন:
আমাদের সাপোর্ট টিম কখনো আপনার পাসওয়ার্ড জানতে চাইবে না। কেউ পাসওয়ার্ড চাইলে সেটি প্রতারণা — তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানান।
নিচের কার্যকলাপগুলো 399-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:
399 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি মাধ্যম — আসক্তি বা আর্থিক সমস্যার কারণ নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিং-এর জন্য বেশ কিছু সুবিধা দিই:
গেমিং নিয়ে কোনো সমস্যা অনুভব করলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
আমরা কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে জমা অর্থ উইথড্রয়াল করে নিন। 399-ও নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে:
নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টে ১২ মাস পর প্রতি মাসে ৳১০০ নিষ্ক্রিয়তা ফি কাটা হতে পারে। অ্যাকাউন্টে লগইন করলে এই ফি প্রযোজ্য হবে না।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সব অভিযোগের সমাধান করি।
399 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:
তবে আমাদের সরাসরি ত্রুটির কারণে কোনো ক্ষতি হলে আমরা সর্বোচ্চ সহযোগিতা করব এবং ন্যায্য সমাধান দেব।
যেকোনো সমস্যায় আমাদের ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। ইমেইল করুন: [email protected]
নিয়ম ও শর্তাবলী পড়া হয়ে গেলে এখনই নিবন্ধন করুন। প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।